שירותי טיפול וייעוץ ניתנים לאזרח הוותיק ולמשפחתו על ידי העובדות הסוציאליות במחלקה לשירותים חברתיים במועצה המקומית קרית טבעון.

o          ליווי במצבי משבר, סיוע באבחון, הערכת מצב ובניית תכנית התערבות ממוקדת בהתאם לצרכי הוותיק והמשפחה.

o          הדרכה לוותיקים ולבני המשפחה המטפלים בהם, ייעוץ ומיצוי זכויות.

o          סיוע חומרי, בכפוף לחישוב זכאות ותקציבי אגף קהילה ורווחה.

o          תיווך והפנייה למוסדות ולארגונים למימוש זכויות.

o          תיווך והפנייה לפעילות חברתית והתנדבותית.

o          סידורים מוסדיים לבתי אבות - על פי הגדרות רפואיות.